[공기업 경영학 ] 김윤상 경영학 10일차 학습일지

공부방식: 마지막까지....인강과 함께한다....

 

 

 

 

 

 

 

핵심키워드 - 

 

 

 

갈등관리유형 

1) 경쟁(강요)

2) 양보(수용,조화,배려)

3) 회피

4) 타협

5) 협동

 

요하리의 창

-> 사적영역과 맹인영역에서 갈등이 발생

갈등을 해결하기 위해서는 공공영역을 넓혀야 함!

 

분배적 협상(제로섬)

 제한된 자원 하 양 당사자들이 자신의 몫을 극대화하기 위하여 시도하는 협상

분배적 협상 핵심요소

1)정보관리

2)시간

3)권한

4)BATNA

 

구분	분배적협상	통합적 협상
목표(동기부여)	가능한 많은 파이를 차지함	양측 모두 만족할 정도만 차지함
추구하는 결과	승자-패자	승자-승자
협상초점	최후의 타결지점이 어디인가에 관심	이것이 상대에게 왜그렇게 중요한지에 관심
관심사	서로 반대됨	서로 일치함
정보공유	낮음	높음
관계의 지속가능성	단기	장기
이해관계	상반됨	일치함
이슈	하나 혹은 소수	다수

 

 

 

리더쉽

 

행위이론 - 상황이론 - 현대적리더십

 

행위이론

(1) 아이오아 대학 모형

 1등 민주적 리더십

 2등 전제적 리더십

 3등 방임형 리더십

 

(2)미시간 대학 모형

- 종업원적지향적 리더 ( 성과 좋음 )

- 생산지향적리더

리커트의 연구결과 - 연결핀이론(관계 원만하게 맺어주는 연결핀역할)

 

(3)오하이오 주립대학 모형

 1)고려와 구조주도

• 고려 - 친절하고 따뜻한 관계를 만드는 리더의 행동을 의미
• 구조주도 - 작업관계와 역할을 정의하고 조직화하는 리더의 행동과 조직의 형태, 의사소통, 작업방식 등을 명확하게 설정하는 리더의 행동을 의미

(4)관리격자 모형 [블레이크와 머튼]

 

(5) PM이론

 

 

 

 

 

 

상황이론

 

(1)피들러의 상황적합성이론

 

1)리더십 스타일의 분류 (LPC점수)

 - LPC점수가 높으면 관계지향적 리더십, LPC 점수가 낮으면 과업 지향적 리더십으로 분류

 2)상황변수

• 리더-구성원 사이의 관계
• 과업구조
• 리더의 직위권한

(2) 허시와 블랜차드의 리더십 수명주기이론

 

1)상황변수

 "종업원의 성숙도" 만 사용!!

 2)리더십 스타일

• 지시형
• 지원형(설득형)
• 참여형
• 위양형

(3) 하우스의 경로-목표이론

 

집단 성과는 하급자에 의해 달성되며 우수한 리더는 하급자들을 열심히 일하게끔 영향력을 행사하는 리더임.

 

  1)리더십 스타일

• 지시적 리더십
• 지원적 리더십
• 참여적 리더십
• 성취지향적 리더십

 2) 상황변수

• 종업원의 특성
• 작업환경 특성

(4) 브룸과 예튼의 의사결정 상황이론(규범적 리더십이론)

 

1)리더십 스타일

• A 1
• A 2
• C 1
• C 2
• G 2

 

기타 리더십 이론

 

(1)리더-부하 교환이론

 

 1)외집단

 2)내집단 - 성과 높음

 

(2) 변혁적 리더십과 거래적 리더십

 

 1) 변혁적 리더십 - 장기비전 제시, 조직몰입을 통해 조직의 성과를 증진

• 카리스마
• 개별적 배려
• 지적 자극

 2) 거래적 리더십 - 단기적 성과

• 조건적 보상

 

• 예외에 의한 관리

 

(3) 카리스마적 리더십

 

(4) 슈퍼 리더십 - 리더가 부하들을 self leader로 만들어줌

 

(5) 서번트 리더십

• 경청
• 공감
• 치유
• 스튜어드십
• 부하의 성장을 위한 노력
• 공동체 형성

 

(6) 커와 제미어의 리더십 대체이론

 

리더십 대체물 - 리더의 행동을 불필요하게 만드는 상황요인

 

리더십 중화물 - 리더 행동의 유효한 기능을 방해하고 리더 행동의 효과를 약화 혹은 중화시키는 상황 변수

 

(7) 리더십 귀인이론

 

(8) 진성 리더십

 

 

 

 

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  10일차 수강후기 -

 

경영학이 이렇게 흥미로운 과목이었다면 진즉 대학 다닐때 들을걸 그랬다...^^

 

사람들을 어떻게 다뤄야하는지를 세부적으로 배우다보니 인사 업무가 굉장히 힘들 것같다는 생각도 들었다..ㅋㅋ

 

김윤상 강사님 커리에 이미 맛들린(?) 나는 남은 부분도 끝까지 수강하고자 한다.

 

언제까지? 가고싶은 곳에 당당하게 합격할 때까지!!!

 

 

 

2주간 수고했습니다~~~~